Parece que HUGO BOSS con sus marcas BOSS y HUGO sigue siendo relevante y moderno desde un punto de vista estético, pero ¿cómo de actualizados e involucrados están en términos de actuaciones sostenibles? Este artículo está basado en una entrevista exclusiva con responsables de HUGO BOSS. La información surge de las respuestas combinadas con investigaciones independientes.

HUGO BOSS es una marca de lujo alemana con sede en Metzingen. Fue fundada en 1924 por Hugo Ferdinand Boss y originalmente produjo ropa casual. Después de la Segunda Guerra Mundial y tras la muerte de su fundador en 1948, HUGO BOSS cambió su enfoque pasando de diseñar uniformes a trajes de hombre con alta calidad en la confección. La compañía se hizo pública en 1988 y comenzó comercializar también productos de belleza. En 1997, la compañía agregó colecciones de ropa para hombres (HUGO) y mujeres y una colección completa para mujeres en 2000 (BOSS). La marca también se expandió a la ropa para niños en 2006/2007 y desde entonces se ha convertido en una importante casa de moda mundial.

En 2018, HUGO BOSS poseía más de 1.113 tiendas minoristas en todo el mundo. Según Business of Fashion: "Hugo Boss experimentó un fuerte trimestre a finales de 2019. La demanda en las tiendas renovadas de la marca alemana y el crecimiento en el comercio minorista online impulsaron ventas mayores de lo esperado". Las ventas del cuarto trimestre aumentaron un 4%  alcanzando los 825 millones de euros, superando el pronóstico promedio de los analistas de 805 millones de euros. Como resultado, las acciones de la marca aumentaron un 2,4% en el comercio previo a la comercialización. Parece ser que HUGO BOSS con sus marcas HUGO y BOSS sigue siendo relevante y moderno desde un punto de vista estético, pero ¿ está la marca actualizada e involucrada en actuaciones sostenibles?

HUGO BOSS y su Plan Sostenible

En primer lugar, HUGO BOSS destaca que las industrias de la moda y textiles tienen muchos desafíos en términos de sostenibilidad en estos días. Es importante reflejar que la industria textil siempre ha sido una industria pionera. Ha estado ofreciendo un punto de entrada de bajo obstáculo para la industrialización y, por lo tanto, para la prosperidad económica y social y, como pionero en la industria, la configuración en el terreno también es muy frecuente. Por ejemplo, con respecto a los sistemas y procesos utilizados, la industria no ha cambiado drásticamente desde entonces, por lo que esta es la situación actual. La industria textil sigue siendo una industria bastante fragmentada que comenzó hace solo unos años a construir plataformas y colaborar pre-competitivamente, principalmente como resultado de la comprensión de que los desafíos sostenibles deben abordarse en colaboración.

Otro aspecto relevante es que un traje se compone de un grupo de productos con una cierta complejidad, que a veces agrega más de 100 componentes diferentes a un estilo. Cuanto más complejas sean las cadenas de suministro como resultado de la amplia y variada gama de componentes utilizados, mayor será la necesidad de transparencia a lo largo de toda la cadena. Los desafíos transparentes son globales y deben abordarse globalmente. HUGO BOSS es un jugador dentro de una industria grande y global, y no puede ser el único impulsor del cambio, especialmente en cuestiones de transparencia. En estos días hay una creencia cada vez más común en la necesidad de una acción conjunta en diferentes compañías. Por lo tanto, HUGO BOSS está promoviendo la acción y la inversión de toda la industria en tecnología efectiva para garantizar que la industria de la moda en su conjunto pueda abordar el importante problema de la complejidad y la transparencia en la cadena de suministro de la industria en su conjunto.

HUGO BOSS tiene su propio plan de acción, así como objetivos para 2020 y 2025. 

El Programa Sostenible

El programa sostenible de HUGO BOSS se subdivide en seis campos de acción que son: la propia empresa, el medio ambiente, los empleados, los socios de la empresa, los productos y la sociedad. Este año debe implementarse una estrategia integral de gestión de partes interesadas para todo el grupo.

En términos del medio ambiente, la compañía opera sus propios sitios de producción y envía sus productos a través de una cadena de suministro que abarca todo el mundo. Las emisiones de CO2, los desechos y las aguas residuales no se pueden evitar, pero se pueden reducir de manera eficiente. Hasta 2025, la empresa se ha propuesto una reducción del 30% en el consumo de energía, una reducción del 40% en las emisiones de CO2 (Alcance 1 y 2) y una reducción del 40% en el consumo de agua. Todas estas reducciones están relacionadas con las ventas consolidadas en comparación con 2016 como año base para la medición de la compañía.

La visión de la compañía con respecto a sus empleados se basa en la capacidad de la compañía para crecer de manera sostenible a través de sus empleados. Se trata de crear un ambiente de trabajo en el que cada individuo pueda hacer la mejor contribución posible y explotar su potencial para el éxito, comenzando por la revisión de la estrategia global para la salud y seguridad en el trabajo en la empresa con el objetivo de establecer un estándar en todo el Grupo hasta 2020. También se han propuesto desarrollar e implementar un sistema de evaluación de trabajo y fortalecer la participación de los empleados a través de encuestas periódicas en cada ubicación.

Con respecto al trabajo de sus socios, la compañía obliga a todos los socios a respetar los estándares sociales como los derechos humanos, garantizar la seguridad en el lugar de trabajo y pagar a los empleados de manera justa. También se enfoca en fortalecer el trabajo de la empresa con sus proveedores a la hora de reducir los impactos ambientales en la cadena de suministro. Hasta 2025, el objetivo es lograr una transparencia total para todos los proveedores de productos terminados con respecto a los factores de desempeño social, ambiental y económico y sus cadenas de suministro con soporte digital. Una misión en curso es comprar más del 90% de todos los bienes de los proveedores que logran el resultado de manera satisfactoria o mejor en auditorías sociales. Hasta este año, todos los proveedores estratégicos de productos terminados deben cumplir y crear conciencia sobre los problemas ambientales involucrados en sus componentes entre los empleados.

La compañía apunta a implementar un concepto de tienda sostenible basado en la construcción y renovación de tiendas en todas las regiones para reducir el impacto de las operaciones minoristas de la compañía.

Soluciones Sostenibles para el Producto

En términos de los objetivos de la compañía en relación a sus productos, el objetivo final es conseguir soluciones de productos innovadores y sostenibles, desde fibras de hoja de piña hasta prototipos virtuales en 3D y el tratamiento de lana con plasma. Este año, la compañía debería finalizar dos proyectos importantes relacionados con su planificación y fabricación de productos. Uno es el desarrollo de una guía integral para el uso de materiales sostenibles, que define hojas de ruta claras y objetivos en el tiempo para los materiales utilizados con mayor frecuencia en toda la empresa. El segundo es la implementación de la Estrategia de Diseño Circular como parte del "Compromiso del Sistema de Moda Circular 2020" de la marca. Todos estos proyectos se llevan a cabo junto con la oferta continua de colecciones cápsula especiales sostenibles e innovadoras que se lanzan cada año. 

Cuando hablamos de sociedad, la compañía quiere contribuir a su viabilidad futura. Ya se trate de proyectos educativos de UNICEF en África, programas de desarrollo profesional para mujeres en Turquía o eventos que brinden a los niños de familias socialmente desfavorecidas acceso al arte; este año, la compañía implementa un proyecto de voluntariado corporativo con un compromiso global. Para 2025, HUGO BOSS quiere llegar a 2.100 mujeres de bajos antecedentes económicos con capacitación laboral profesional y la Asociación de Educación de la compañía apoyará a alrededor de 1,400 niños.

Al preguntarle al representante de HUGO BOSS acerca de cualquier preferencia o calificación entre los seis campos del plan de acción, no parece que hubiera ninguna preferencia. Por otro lado, la compañía integra los objetivos sostenibles con las expectativas y solicitudes de sus partes interesadas y es un componente firme del programa de sostenibilidad. Es por eso que el enfoque actual radica en desarrollar soluciones de productos sostenibles y crear más transparencia en toda la cadena de valor.

La compañía desarrolló estas estrategias y pautas para apoyar a los diferentes equipos y departamentos de la compañía mediante la implementación de la sostenibilidad dentro de su alcance. Estas herramientas también respaldan el trabajo de la compañía externamente con sus socios en la cadena de suministro. Estas directrices incluyen su propio Código de Conducta, así como las Normas sociales para condiciones de trabajo decentes, que se basan en los Principios rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos. Además, se utilizan un conjunto de pautas ambientales (incluidas pautas sobre gestión de productos químicos) y reglamentos para mejorar continuamente la huella de su cadena de suministro junto con sus socios de producción.

La compañía ha trabajado estrechamente con sus grupos de interés durante muchos años, como ONGs, sindicatos, academias y clientes, etc. Una de las misiones de responsabilidad de comunicación de estos grupos de interés es desarrollar la participación en los programas de la compañía en los seis campos de acción definidos. El último diálogo de partes interesadas tuvo lugar en octubre. El foco del intercambio fue los efectos del avance tecnológico y la digitalización en la producción textil, la cadena de suministro, el desarrollo de productos y el diseño. "Este diálogo es un intercambio importante para incluir opiniones externas y comentarios de las partes interesadas relevantes y es esencial para ayudar a implementar el tema de la sostenibilidad en la empresa" - declaran desde la empresa.

Comité de Sostenibilidad

La compañía asegura que la sostenibilidad está a la vanguardia de la discusión corporativa a través del Comité de Sostenibilidad, encabezado por el Director Ejecutivo de la compañía, y actualmente incorpora a unos 20 miembros de todas las funciones de gestión relevantes y sirve para discutir temas de sostenibilidad actuales. Para involucrar a más empleados en la sostenibilidad, la compañía organiza regularmente eventos de sostenibilidad para enriquecer y expandir la perspectiva de los empleados sobre este tema.

Los objetivos de la compañía en términos de sostenibilidad en general contemplan, por ejemplo, el tema del algodón: para 2020, el 50% del algodón utilizado se obtendrá como algodón sostenible de acuerdo con las pautas de algodón de la compañía. Para 2025, esta participación debería aumentar al menos al 90%. En 2018, HUGO BOSS ya compró alrededor del 40% de nuestro algodón de fuentes sostenibles. Al tratar de aclarar qué significa "algodón sostenible", la empresa tiene en cuenta una serie de criterios que determinan la sostenibilidad del algodón. Todo esto se hace al tiempo que se optimizan los esfuerzos en relación con la sostenibilidad del algodón mediante la colaboración con un pequeño número de organizaciones que establecen normas, como Better Cotton Initiative, Cotton made in Africa, Cotton LEADS and YESS: Yarn Ethically & Sustainably Sourced.

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