¡Por fin! Tenemos una encuesta global exhaustiva y mundial sobre las actitudes de los consumidores ante la sostenibilidad textil. El estudio pionero The Key to Confidence: Consumers and Textile Sustainability (La clave de la confianza: consumidores y sostenibilidad textil), es el primero en centrarse en los consumidores globales y sus puntos de vista y comportamientos sobre el cambio climático en general, así como sus conocimientos, percepciones y preocupaciones sobre la sostenibilidad y la certificación textil.
El cambio climático ocupó el tercer lugar en una lista de dieciséis problemas preocupantes. Más de 4 de cada 5 personas en todo el mundo dicen que es un problema real y muy serio, y casi 3 de cada 4 dicen que este se debe principalmente a las emisiones de CO2 que generan las distintas actividades humanas. Los consumidores están motivados por preocupaciones que son cercanas al hogar, como «mantenerme a mi y a mi familia segura y saludable», y de alcance mundial, como «mantener la tierra saludable para las generaciones futuras».
La mayoría de la gente quiere ser parte de la solución, no parte del problema. Por ejemplo, la mayoría (66%) siente que «la acción individual, la que hace cada individuo, puede revertir en el cambio climático» y 7 de cada 10 indican que están «comprometidos a vivir con un estilo de vida sostenible y respetuoso con el medio ambiente». Están aprendiendo a comer de forma más natural, adaptando sus medios de transporte, verificando el reciclado, aprendiendo más sobre las marcas que compran … Aspiran a comprar menos ropa, sin embargo, no consumir lo consideran algo bastante difícil.
Por otro lado, las personas responsabilizan a las marcas, compañías y organizaciones y buscan ayuda para vivir mejor y de manera más responsable. Por ejemplo, cerca de 4 de cada 10 consumidores dice que «les gusta conocer los valores y principios de las marcas de ropa que compran» y «les gusta saber los pequeños pasos que han dado las marcas para ser más sostenibles, incluso si no son totalmente ecológicas».
Alrededor del 40-50% de las personas declaran que «no saben mucho sobre la forma en que se produce la ropa u otros textiles». Por otra parte, hay que decir que las personas en países que producen productos textiles consideran al sector de la moda como el tercer peor sector contaminador del mundo (en realidad es el segundo, después del petróleo). Las personas más alejadas de los epicentros comienzan a ser conscientes de estos hechos.
Sin embargo, 4 de cada 10 personas en todo el mundo están preocupados por las sustancias nocivas en la ropa y textiles para el hogar. Los textiles se están poniendo al nivel del sector de los alimentos (según el 59% de los encuestados), los productos de limpieza / cuidado del hogar (50%) o cosméticos (53%), así como otros productos de cuidado personal (49%). La seguridad de que no contienen sustancias nocivas y respetan al medio ambiente y a los trabajadores en su proceso de producción es muy importante para aproximadamente 6 de cada 10 personas en todo el mundo. Sin embargo, solo 3 de cada 10 consideran que la industria textil está haciendo un buen trabajo al proporcionar ropa y textiles para el hogar que cumplen con estos criterios. La mayoría de los consumidores (80-90%) son conscientes de que existen textiles para el hogar y ropa sostenible. El 32% ha comprado textiles para el hogar y la decoración, el 36% ha comprado ropa y el 54% ha comprado artículos para bebés o niños pequeños hechos con algodón orgánico u otras fibras sostenibles. Es bueno saber que la concienciación de los padres aumenta considerablemente y se desarrolla hacia estilos de vida saludables y sostenibles interesantes.
El 60% de los consumidores globales desean saber si sus prendas y textiles para el hogar están certificados para estar seguros de que no integran sustancias nocivas y de que han sido producidos de manera responsable. Un 31% indica que han comprado ropa certificada. Según la encuesta, los compradores se preocupan por las sustancias nocivas (49%), el impacto ambiental (47%) y la seguridad de los trabajadores textiles (37%). Dos tercios de las personas que compran productos textiles ecológicos indican que comprueban si estas afirmaciones son ciertas al menos en algunos de los casos.
En este sentido, las marcas y los certificadores pueden proporcionar garantías de producción responsable. Aproximadamente la mitad de los consumidores que verifican si las afirmaciones son ciertas buscan una etiqueta de certificación o verifican el contenido de fibra. Aproximadamente un tercio verifica las prácticas de sostenibilidad de su marca. Aquellos que raramente o nunca revisan los reclamos de sostenibilidad tienen más probabilidades de «confiar en la marca» o indicar que «una etiqueta certifica que los reclamos son ciertos».
Una buena noticia es que los consumidores está aprendiendo más «hechos» sobre la industria textil, particularmente aquellos relacionados con las condiciones de trabajo y el trato de los trabajadores textiles. Algunos dicen que han leído artículos o visto documentales. Los consumidores que han leído las diez declaraciones frecuentemente informadas en los medios sobre el uso de químicos / plaguicidas, el impacto ambiental y el desperdicio, y el tratamiento de los trabajadores quedaron «conmocionados». A nivel mundial, estos consumidores dicen que ahora se inspiran para comprar productos ecológicos, favorecer a las marcas que fabrican productos seguros de manera responsable, informarse mejor sobre las marcas que compran y el tratamiento de los trabajadores textiles, y buscar las etiquetas de certificación independientes.
The Key to Confidence: Consumers and Textile Sustainability (La Clave de la Confianza: Consumidores y Sostenibilidad Textil) es un proyecto encargado por Oeko-Tex como parte de la conmemoración de su 25 ° Aniversario.