Aunque muchas empresas de cosméticos están adoptando envases ecológicos, fórmulas respetuosas con el medio ambiente y buenas prácticas éticas, los compradores creen que todavía no es suficiente. Casi tres cuartas partes (71%) de los consumidores británicos señalan que las marcas de belleza deben ser más sostenibles, incluidos los envases.

Los consumidores de hoy en día son muy conscientes del producto que utilizan y de su proceso de fabricación. La agencia inglesa The Pull Agency, especializada en marcas de salud y belleza, llevó a cabo una encuesta sobre el futuro de la belleza en la que participaron 2.000 personas y en la que se preguntó sobre: "Sostenibilidad: ¿Le importa realmente a su consumidor?". La agencia se pregunta si existe un mercado potencial tras el auge de las opciones de belleza sostenibles.

La jefa de estrategia de marca de The Pull Agency, Claire Rance, revela que el 46% de los participantes cree que el mayor reto de la industria de la belleza son los residuos de plástico. Casi todos los participantes creen que las marcas no son lo suficientemente transparentes sobre sus credenciales de sostenibilidad. Además, el estudio señala la importancia del reciclaje: El 45% de los compradores británicos admite que intenta buscar los símbolos de reciclaje cuando compra productos de belleza. Y el 67% ha reciclado sus antiguos envases de belleza.

La investigación reveló que nueve de cada diez compradores buscan credenciales sostenibles en sus compras de belleza y cuidado personal. Sin embargo, el 70% de los participantes afirman que no encuentran las declaraciones de sostenibilidad de las marcas lo suficientemente claras como para identificar las diferencias de sus productos con respecto a otros.

"La sostenibilidad se ha convertido en un elemento clave del marketing de algunas marcas de belleza y cuidado personal, especialmente cuando se dirigen al público más joven, pero este estudio sugiere que muchas de ellas todavía tienen un largo camino por recorrer." - Claire Rance

Rance añade que las marcas deberían centrarse en el comportamiento de los consumidores y ser más transparentes sobre sus productos y empresas. Aunque la accesibilidad sigue siendo el factor que más influye en las decisiones de los consumidores a la hora de comprar productos de salud, belleza y cuidado personal, el estudio muestra que el 88% de los compradores pagaría más por productos con auténticas credenciales de sostenibilidad.