El programa " Caring Together for a Happier Tomorrow " (Cuidando juntos para un mañana más feliz) se centra en tres elementos: proteger la biodiversidad, ayudar a las personas a consumir de forma sostenible y empoderar a las mujeres, todos ellos componentes fundamentales del ADN de Lancôme, así como de su empresa matriz L'Oréal. Este programa también pretende abarcar todos los aspectos del ciclo de vida de la marca. La empresa es consciente de que los consumidores están ahora muy atentos y centrados en la sostenibilidad. En respuesta a ello, en mayo de 2020, Lancôme puso en marcha la iniciativa Lancôme Cares, que ha donado más de 200.000 paquetes de cuidados a trabajadores de la salud en más de 30 países.

Para proteger la diversidad, esta marca de cosmética y cuidado de la piel de alta gama trabajará en el marco del proyecto titulado "Bring the World to Bloom" (Haz florecer el mundo) con el propósito de preservar diversas formas de biodiversidad, incluyendo prácticas agrícolas, fórmulas y envases ecoconscientes, asociaciones con instituciones y el uso de la ciencia verde y la biotecnología.

"Lo que nos inspiró mucho para esta operación mundial fue la adquisición del dominio en Grasse", - dice Lehmann.

Se refiere a la finca que cultiva rosas Centifolia y otras plantas aromáticas en el sur de Francia y que la marca compró el año pasado. Menciona que el lugar da muchas ideas para posibles iniciativas y mejores prácticas para la marca.

El objetivo de Lancôme es que sus productos de maquillaje y cuidado de la piel sean 100% ecológicos en 2025. Y en ese mismo año, pretenden que el 70% de los ingredientes de los productos de la marca sean renovables, y que el uso de vidrio reciclado alcance el 30% del total. Además, todas las materias primas utilizadas por la marca procederán de fuentes recicladas o biológicas para 2030.

Para apoyar el empoderamiento de las mujeres, Lancôme inicia el proyecto "Write Her Future"(Escribe su futuro), que ha comenzado en 2017 como una colaboración con la ONG Care y organizaciones locales sin fines de lucro. El proyecto proporciona acceso a la alfabetización, la tutoría y el emprendimiento. El proyecto pretende dotar a las mujeres de confianza en sí mismas. Se espera que para 2022 haya 50.000 beneficiarias. Además, Lehmann afirma que Lancôme quiere acercarse al futuro dejando algo mejor para la generación venidera.

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