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Depop y Bain & Company han colaborado en un informe que explora el comportamiento de la Generación Z en materia de moda. Bajo el nombre Futureproof: Cómo la empatía, la conciencia y la fluidez de la Generación Z están transformando los negocios como siempre, el informe detalla cómo la mentalidad de esta generación está reimaginando la industria de la moda. Los resultados son el producto de una investigación cuantitativa y cualitativa, una encuesta a más de 2.000 usuarios de Depop de la Generación Z y entrevistas individuales con vendedores y compradores de Depop de Estados Unidos, Reino Unido y Australia.

El informe explica, a profundidad, los cuatro pilares de la llamada Gen Z: empatía y conciencia, autoexpresión, intercambio e interconexión y reimaginación de lo nuevo. Aunque los resultados son significativos, no pueden extrapolarse a toda la comunidad de la moda, ya que los participantes (mencionados anteriormente), pertenecen al círculo Depop.

EMPATÍA Y CONCIENCIA

Según el informe, la generación Z es empática con la complejidad y la diversidad de la identidad humana. En comparación con las generaciones anteriores, son reacios a etiquetar su sexualidad. Así, las normas binarias de género se están deconstruyendo. También están trabajando para desafiar el estigma asociado a la salud mental. Los usuarios de Depop entrevistados pertenecen a una generación dispuesta a reconocer y discutir la salud mental como un aspecto común pero muy personal de la vida cotidiana.

"Es más fácil hablar y está más aceptado socialmente, pero no tenemos menos problemas". Vendedor de Depop, Reino Unido

EXPRESIÓN PROPIA

La generación Z suele destacar en las redes sociales por ser más espontánea y auténtica. Asimismo, su moda es experimental e híbrida, mezclando lo vintage y la ropa de calle. Buscan las marcas más como una inspiración a partir de la cual hacen su propio estilo. Esta individualidad también se expresa en otros ámbitos y ha "catalizado su empatía y conciencia de vulnerabilidad en llamadas a la acción ante la adversidad".

INTERCAMBIO E INTERCONEXIÓN

Las plataformas digitales han sido un pilar fundamental para crear contenidos. La generación Z ha crecido en un mundo puramente digital, y consume y produce simultáneamente. Así, han demostrado una predisposición a los "side hustles", o tener pequeños trabajos además de la principal fuente de ingresos, y a los caminos no tradicionales. "En las plataformas, han pasado de ganar un dinero extra a ganarse la vida, de construir una marca a hacer crecer un negocio, y de aprender habilidades prácticas a establecer redes", afirma el informe.

"Las marcas tienen una enorme plataforma, por lo que tienen la responsabilidad de hacer el bien: estoy más dispuesto a comprar a las marcas que adoptan una postura". Vendedor de Depop, Reino Unido

REIMAGINAR LA NOVEDAD

Los entrevistados dejaron claro que reaccionan con fuerza a la forma en que las marcas se posicionan y responden a los problemas sociales. Si se hace de forma positiva, se llama activismo de marca, pero si se hace de forma negativa, se considera simbólico y performativo. La constante preocupación de la Generación Z por el medio ambiente ha ejercido presión para mejorar la cobertura mediática y el cambio corporativo en la industria de la moda. Son propensos a utilizar moda vintage, reutilizada o reciclada como forma de expresarse mejor y de cuidar el planeta.