Entrevista con Saja Chander | Fundadora de la plataforma de compras eco-conscientes Fairbee

Fairbee es una plataforma de compras conscientes dirigida por Saja Chander. Saja estudió Derecho y Dirección de Empresas Internacionales y trabajó en el sector bancario durante 15 años, algo que compaginó con la copropiedad de una tienda de ropa durante muchos años. Dimitió en 2014, porque quería utilizar sus conocimientos y experiencia en otras áreas más afines con sus prioridades. Después, entre 2014 y 2019 se dedicó a proyectos internacionales en el área de la sostenibilidad antes de poner en marcha la empresa que dio lugar a Fairbee en 2019. 

"El mayor problema de la industria de la moda es la falta de responsabilidad en la cadena de producción. ¿Quién responde por el daño ambiental, las malas condiciones laborales y el bienestar animal en cada paso del proceso de producción? Esto está cambiando, pero hay que acelerar el ritmo del cambio" - subraya Saja Chander. 

ORIGEN DE FAIRBEE

¿Cómo decidiste crear Fairbee? 

Estos últimos siete años me di cuenta de la brecha existente entre los consumidores que buscan productos sostenibles y que no saben por dónde empezar a buscar o cómo distinguir lo sostenible del "greenwashing", y las marcas conscientes que buscaban a estos consumidores. Al permitirles conectarse, podemos acelerar la transición hacia un estilo de vida más consciente. Esto conducirá a cadenas de producción más sostenibles y responsables.

¿Por qué un marketplace de moda sostenible? 

Tenemos una tienda, una revista online, podcasts y un programa de recompra, todo ello creado para cerrar la brecha mencionada anteriormente y para entusiasmar e inspirar a los consumidores hacia un estilo de vida más consciente pero con estilo. Por tanto, es una plataforma, no un marketplace.

Nos encantan los principios con los que trabajáis, vuestra línea visual es preciosa. ¿Es eso lo que diferencia a Fairbee de otras plataformas de compras ecológicas o hay algo más?

Espero que todas las empresas tengan principios similares a los nuestros. Deberían ser la base de todas las empresas con futuro. Lo que nos diferencia del resto es nuestro "Big Hairy Audacious Goal", que consisten en hacer que Fairbee sea innecesaria. Es decir, que la sostenibilidad en el diseño se convierta en la norma para los consumidores y las empresas y que Fairbee pase a ser superfluo. Nos hemos comprometido a disolver Fairbee cuando se alcance este estándar.

¿Cómo fueron los comienzos, cómo ha sido el camino y en qué situación se encuentra ahora la empresa?

Empecé la empresa yo misma, pero sabía que necesitaba un equipo dedicado, con conocimientos, ambicioso y divertido, así como financiación para llevarla a la escala de impacto positivo que preveía. Junto con el equipo, conseguimos financiación. Fairbee se relanzó el 1 de septiembre de 2021, en medio de la pandemia. En seis meses, 60 marcas se comprometieron con nuestra tienda, lanzamos una revista online, un podcast, una colección de artículos esenciales de Fairbee, el programa Fairbee Buys Back y más cosas geniales que se anunciarán en breve. Sí, estamos orgullosos y nos estamos preparando para más cosas.

​"Cada paso cuenta, ya sea pequeño o grande, para acelerar el camino hacia un estilo de vida más consciente. Estamos más conectados de lo que creemos porque compartimos un mismo planeta" -  asegura Saja Chander.

60 MARCAS SOSTENIBLES EN UN SOLO LUGAR

Hemos encontrado más de 45 marcas sostenibles en vuestra plataforma. ¿Cómo seleccionáis las marcas?

En este momento, tenemos 60 marcas comprometidas. Algunas de ellas aún están en proceso de incorporación. Buscamos empresas que sean sostenibles por diseño, es decir, que estén establecidas para generar un impacto positivo en el área en la que nos centramos: medio ambiente, trabajadores y bienestar animal.

¿Cómo os aseguráis de que respetan los compromisos ecológicos/éticos?

Seleccionamos empresas que son sostenibles en términos de diseño. Para ello, contamos con nuestra propia base de datos basada en la investigación, la experiencia y el network.  Nuestra política es que las empresas que no tienen la certificación que utilizamos en Fairbee, deben adaptarla en un plazo determinado; una calificación de cuatro sobre cinco en medio ambiente, trabajadores y bienestar animal. En todo momento la transparencia es clave, porque es un proceso complejo.

¿Son importantes las certificaciones sostenibles para vuestra plataforma? ¿Cuáles tenéis?

Sí, lo son. Nuestros pilares principales son el medio ambiente, los trabajadores y el bienestar animal, y dentro de estos pilares hay muchas certificaciones como GOTS, PETA, B-Corp, etc., pero sería limitado centrarse sólo en unas pocas. Por eso, nuestro objetivo es la imagen global. En el caso de Fairbee, nuestro objetivo es obtener el certificado B-Corp en el futuro.

¿Cuál es vuestro objetivo? ¿Cuántas marcas le gustaría vender en el futuro?

Miles, tenemos un objetivo muy audaz.

Vestidos, bisutería, bolsos, decoración... ¿qué es lo que más vendéis?

Actualmente, lo que más vendemos es moda, es decir, ropa. Depende un poco de la temporada, pero esperamos que la mayoría de las ventas sigan siendo artículos de moda.

¿Es Fairbee caro?

La gama de productos que ofrecemos en Fairbee apunta a la gama media, es decir, alta calidad a precios razonables. Buscamos productos de alta calidad, bonitos y con estilo, y grandes historias.

"En el caso de Fairbee,
aspiramos a obtener un certificado B-Corp en el futuro".

SOSTENIBILIDAD Y FUTURO

Fairbee acaba de introducir la garantía de recompra. ¿Puedes explicarnos en qué consiste y cómo funciona?

Nuestro objetivo es contribuir a una economía circular. Ampliamos el ciclo de vida de los productos y evitamos que acaben en un vertedero. Recientemente hemos lanzado la garantía de devolución de compras de Fairbee. Todos los productos comprados en Fairbee serán recomprados, ofreciendo a nuestros clientes dos alternativas: un vale de compra en combinación con metros cuadrados para la preservación de nuestro planeta gracias a Earth Today; o el reembolso. Los artículos recibidos se entregarán a nuestros socios, como una tienda de segunda mano, una biblioteca de ropa, una empresa de upcycle o de reciclaje, o se donarán.

También tenéis un Podcast, ¿qué puedes contarnos de este canal?

Efectivamente, acabamos de lanzar nuestro tercer Podcast, en el que puedes escuchar las historias de las personas que están detrás de las marcas y en el que te inspiramos y entusiasmamos hacia un estilo de vida más consciente. Cada paso cuenta. Por el momento, el podcast está en holandés.

Fairbee está en el proceso de crear su primera colección cápsula. 

Ahora que todo el mundo habla del Metaverso y de la Moda Virtual... ¿está Fairbee trabajando en algo relacionado con este futuro tecnológico?

Sí, lo estamos haciendo. El Metaverso será un hecho y creemos que la moda virtual jugará un papel importante en el futuro. Aunque nos parece un equilibrio precario entre la menor producción física y la mayor huella de diseño, creación y almacenamiento de productos virtuales.

¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?

La próxima fase es la de escalar: más opciones para los clientes, más países y más proyectos/iniciativas interesantes, porque nos gustaría alcanzar nuestro Big Hairy Audacious Goal en diez años. Esperamos un mundo en el que todo sea sostenible por el diseño.

¿Hay algún evento o tienda pop-up que estén planeando para celebrarlo?

Estamos preparando nuestra primera colección cápsula y, por supuesto, vamos a celebrar nuestro primer aniversario de la mano de Fairbee.